- by Redaksi 2
- 17 September 2025
Polda Jateng Pastikan Layanan SKCK Tetap Optimal
Semarang, WartaKarya - Polda Jawa Tengah dan jajarannya berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat yang mengurus Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Lonjakan signifikan pemohon terjadi sejak pekan lalu, seiring dibukanya lowongan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) paruh waktu di sejumlah daerah.
Kabid Humas Polda Jateng, Kombes Pol Artanto, menjelaskan peningkatan jumlah pemohon SKCK terjadi hampir di seluruh jajaran Polres dan Polsek. Mayoritas pemohon merupakan pencari kerja yang membutuhkan SKCK sebagai syarat administrasi.
“Lonjakan ini memang luar biasa, namun jajaran kami sudah menyiapkan langkah antisipasi agar pelayanan tetap optimal. Prinsipnya, masyarakat tidak boleh dirugikan dan harus tetap merasa nyaman meski jumlah pemohon meningkat,” tegasnya, Rabu (17/9/2025).
Di Kota Semarang, Kapolrestabes Semarang Kombes Pol M. Syahduddi turun langsung mengecek ruang pelayanan SKCK, Senin (15/9/2025). Ia meninjau alur pelayanan mulai dari loket pendaftaran, ruang sidik jari, hingga pencetakan dokumen. Kapolrestabes juga berdialog langsung dengan pemohon untuk memastikan proses berjalan cepat, transparan, dan akuntabel.
“Peningkatan jumlah pemohon SKCK harus diimbangi dengan kualitas pelayanan yang prima. Kami pastikan seluruh personel memberikan pelayanan terbaik, terutama di situasi lonjakan seperti ini,” ujarnya.
Upaya serupa dilakukan Polres Purbalingga dengan membuka layanan hingga hari Sabtu, menambah area tunggu, menyediakan camilan dan minuman gratis, serta menambah personel, termasuk Polwan, untuk mempercepat pelayanan.
“Ini bentuk kepedulian kami agar masyarakat tetap nyaman meski antrean panjang. Kami ingin semua pemohon bisa terlayani dengan baik,” kata Kasi Humas Polres Purbalingga AKP Setyo Hadi.
Sejumlah pemohon mengaku puas dengan layanan tersebut. “Terima kasih kepada bapak Kapolres, saya merasa senang atas layanan SKCK. Bahkan tadi saya dapat bakso kuah yang enak,” ujar Indra, salah satu pemohon di Purbalingga.
Polda Jateng memastikan seluruh polres dan polsek jajaran juga melakukan inovasi, mulai dari penambahan loket, pembukaan layanan akhir pekan, hingga pemanfaatan layanan online.
“Semua langkah ini kami lakukan agar masyarakat merasakan pelayanan prima, humanis, dan transparan. Kami ingin momentum lonjakan pemohon SKCK ini justru menjadi bukti nyata komitmen Polri dalam memberikan pelayanan publik terbaik,” pungkas Kombes Pol Artanto. **(Ryan)
