- by Redaksi 2
- 30 September 2025
Polres Brebes Terima Supervisi SPKT dari Polda Jateng
Brebes, WartaKarya - Polres Brebes menerima kunjungan tim supervisi dari Polda Jawa Tengah yang dipimpin Kombes Pol Makmur, SH, M.Si, Selasa (30/9/2025). Kegiatan ini bertujuan memastikan standar pelayanan prima, khususnya di unit Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan efektivitas layanan darurat call center 110.
Kapolres Brebes AKBP Lilik Ardiansyah bersama pejabat utama (PJU) Polres dan perwakilan Polsek jajaran menyambut langsung kedatangan tim di aula Mapolres Brebes.
Dalam sambutannya, Kapolres menegaskan komitmen peningkatan kualitas layanan. “Kami berkomitmen terus berbenah. Masukan dari tim supervisi sangat berharga untuk memastikan pelayanan yang profesional dan humanis,” ucapnya.
Ia menambahkan, supervisi menjadi bagian dari evaluasi berkelanjutan agar setiap layanan di Polres Brebes memenuhi standar Polri serta memberi rasa aman dan kepuasan bagi masyarakat.
Sementara itu, Kombes Pol Makmur menekankan peran vital SPKT sebagai garda terdepan pelayanan kepolisian. “SPKT harus cepat, tepat, dan humanis. Semua laporan masyarakat wajib ditangani dengan profesional,” tegasnya.
Tim supervisi meninjau sarana-prasarana ruang SPKT, kesiapan personel, hingga prosedur penanganan laporan. Evaluasi juga mencakup layanan darurat 110, mulai dari sistem operasional, respons terhadap panggilan, hingga kecepatan petugas menindaklanjuti laporan.
“Layanan 110 merupakan wujud respons cepat Polri terhadap kebutuhan mendesak masyarakat,” tambah Kombes Makmur.
Usai pengarahan, tim melakukan pemeriksaan langsung terhadap sarana SPKT dan layanan call center 110 di Polres Brebes. **(Ryan)
